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Datenschutzrichtlinien von Active Mama

Aktualisiert 10.10.2018

Ihre persönliche Integrität
Wir gewährleisten die Integrität unserer Kunden und den sicheren Umgang mit den persönlichen Daten unserer Kunden gemäß den geltenden Gesetzen. Diese Richtlinie zielt darauf ab, den Umgang mit personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Geschäftstätigkeit von Active Mama erfolgen, transparent zu beschreiben.

Active Mama verarbeitet personenbezogene Daten nur zu bestimmten Zwecken, wie nachstehend näher beschrieben. Personenbezogene Daten werden hauptsächlich in unserem Kundenverwaltungssystem sowie in Finanz- und Rechnungswesen verarbeitet. Die Informationen, die wir sammeln, werden benötigt, um Einkäufe, Ersatzlieferungen und Reklamationen für unsere Buchhaltung bearbeiten und beschleunigen zu können und um unseren Kunden einen guten und zuverlässigen Service zu bieten. Wir erheben Daten von neuen Stakeholdern und potenziellen Kunden, die weitere Informationen über unsere Produkte oder unser Unternehmen angefordert haben. Wir verschicken Mailings und Newsletter an Firmenkunden, die sich für Neuigkeiten von uns entschieden haben. Active Mama ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir zur Durchführung unserer Geschäfte sammeln, verantwortlich. 

Persönliche Daten
Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die einer lebenden physischen Person zugeordnet werden können. Die persönlichen Daten, die Active Mama erfasst und verarbeitet, bestehen hauptsächlich aus Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und Kundennummer. Erforderliche Angaben zum Abschluss des Vertrages und zur Lieferung. Active Mama sammelt auch Informationen über die Produkt- und Sortimentsinteressen unserer Geschäftskunden auf der Grundlage der von unseren Kunden bereitgestellten Informationen und der Aktivitäten, die der Kunde durchführt.

Erhebung personenbezogener Daten
Active Mama sammelt persönliche Informationen hauptsächlich in Form von Informationen, die uns von unseren Kunden und Stakeholdern direkt zur Verfügung gestellt werden. Entweder mit Zustimmung der Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Beziehungen zu unseren Kunden.

Für unsere Firmenkunden werden Informationen erfasst, wenn das Unternehmen Kunde von uns wird, im Zusammenhang mit der Buchung von Kundenterminen oder durch persönlichen Kontakt mit dem Unternehmen auf Messen oder anderen Veranstaltungen. In unserem Kundenmanagementsystem und in unserem Buchhaltungs- und Buchhaltungssystem, einschließlich Transaktionen, Bestellungen und Rechnungen, behandeln wir Daten über unsere Geschäftskunden.

Für unsere Privatkunden (Verbraucher, die mit uns handeln oder Active Mama kontaktieren) werden personenbezogene Daten erfasst, wenn Sie unseren Newsletter über unsere Website abonnieren, sich als Kunde auf unserer Website registrieren oder die Kauffunktion in unserem Webshop nutzen. In unserem Kundenmanagementsystem übernehmen wir keine Privatkundenaufgaben. Informationen werden jedoch in unserem Finanz- und Rechnungswesen und auf unserer Websiteplattform angesprochen.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies werden lokal gespeichert, um die Nutzung unserer Website zu optimieren. Lesen Sie hier unsere Cookie-Richtlinien.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten kann auch in Bezug auf die Informationen erfolgen, die Sie in Kontakt mit unserem Kundenservice geben, sowohl als Privatkunde als auch als Geschäftskunde.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Active Mama verarbeitet personenbezogene Daten nur dann, wenn wir rechtliche Gründe dafür haben. Personenbezogene Daten werden sowohl abgerufen als auch verarbeitet, wenn Active Mama die mit unseren Kunden getroffenen Vereinbarungen und / oder mit der Zustimmung unserer Kunden erfüllen kann. Daten können für einen längeren Zeitraum verarbeitet werden, wenn dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist.

Speicherung, Löschung und Löschung personenbezogener Daten
Active Mama speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, die Daten zu speichern, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden.

In unserem Kundenmanagementsystem enthaltene Daten ändern sich oder werden gelöscht, wenn die Kundenbeziehung abgelaufen ist oder sich geändert hat. Unser Kundenmanagementsystem enthält nur Informationen zu unseren Firmenkunden und Mitarbeitern / Kontakten.

Informationen, die über unsere Website erfasst werden, werden gelöscht und gemäß den Angaben unter “Kaufen auf unserer Website” unten geändert. In der Regel speichern wir nur die Informationen, die zur Unterstützung und Weiterverfolgung eines in unserem Webshop getätigten Kaufs erforderlich sind, sowie Informationen, die Sie durch Ihre aktive Zustimmung zur Registrierung als Kunde bei uns oder zum Abonnieren unseres Newsletters erhalten.

Schreiben sie uns
Active Mama
Lenngrensgatan 2D
SE-254 39 Helsingborg
Schweden 

+46 723 98 33 33
info@activemamago.com

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